电视剧《亮剑》表现了中国军人的一种亮剑精神,狭路相逢勇者胜。一支军队像人一样有它的性格,有他的精神,往往是由这支军队的创始人、军事主官所决定的。这其实是一种团队意识,集体作风,是团队的凝聚力所在。企业文化也是如此。
文化是一个广泛的概念,一般人的理解似乎是很模糊的,往往让人觉得这有些“虚”不务“实”。对一个企业来说,平时搞搞活动(比如各种晚会,比赛等),或者出版企业内部刊物,这不过是一种企业文化的体现形式。我们在重视企业文化建设的时候,往往过于强调形式而忽视了其真正重要的核心内容。我们必须搞清楚我们需要什么样的企业文化。
中国的企业家们是非常务实的,但他们在提倡企业文化建设时却喜欢提一些空泛、空洞的口号,虽然自身也对这些口号的内容缺乏深层次的理解。当一个人组织了一个企业的同时,也就同时产生了企业文化,于是企业文化自然也有高下优劣之分, 所以,多数民营企业的企业文化是由其老板的思想、性格,观念所决定的。老板除了是企业的拥有者,管理者外,无疑也就成了公司所有员工的精神领袖!这有点像中国的政治,有点政教合一的味道。 精神领袖要做的就是提倡一种价值观,并试图让这种价值观来指导员工的工作生活,让其成为一种信仰!要用自身的人格魅力去影响一切,这将会增强公司的凝聚力,增加员工的忠诚度。而这种价值观都必须是完善的,成系统的,具有指导意义的。
企业文化建设要做的就是如何去劣存优,完善这种价值观,如何通过各种形式来宣传教育,潜移默化,让这种意识深入到每个人的思想。不要偏激的奢望达到“洗脑”的效果,企业文化建设的目的是能够营造出一种积向上的氛围,能购让每个个体都能在这种核心思想的指导下,在这种良好竞争氛围中体现自我价值。体现以人为本的基本原则。
之所以提出一些漂亮而空泛的口号,有的是为了跟上目前谈得比较多的企业文化时尚,有的则是一个装点门面的幌子,这似乎有利于提高企业的形象(面子问题,当然也很重要)。所以在这种“企业文化”的建设方面还是多少有些投入的,多是一些流于形式的“面子工程”。单纯的把企业文化建设作为提升企业形象的一部分是一种认识的误区。员工们不断地在不同的场合宣扬那些口号,真的达到了根本的目的了吗?
显然这样口号似的所谓企业文化起不了多大作用,只是装裱得不错的一幅装饰画,先前说过,任何一个团体都是有其团队意识的, 那么真正影响员工意识的是什么呢? 这就是一种潜规则,也即是所谓的“亚文化”,也就是企业中某些核心人物的影响力,特别是高层领导的性格,气质,观念在不知不觉中主导一切,当然下面的员工也只好尽量的去迎合这些。当然好的东西自然给人带来好的影响,但这些由于它具有“潜”的特性,是一股暗流,极容易参杂一些消极的,不利于企业整体利益的因素。多数民营、私营企业起主导作用的是这种潜规则。
企业文化是企业凝聚力的所在,它可以增强员工的忠诚度,但是多数的民营企业是家族企业,“家本位”的思想根深蒂固,所以对管理者的信任度始终是一个问题,不是说民营就一定不好,虽然有些企业通过体制改革和制度建设已经找到解决这个问题的方法,但是多数企业还不能够达到那种高度,这些老板们似乎深谙权谋之道,喜欢玩权力制衡的把戏,欣赏一个人的能力却又不放心,于是在这个部门按插些绝对忠诚的人,这样易于控制。但这是人制衡人,而不是制度的制衡,于是会出现一些小的利益集团,要不勾心斗角,内耗加大,或者一团和气,互不得罪。制度本身又不健全,这样便有了人浮于事,谋事不如谋人的局面。大家看到或者遇到一些有损公司利益的问题时,心知肚明,但就是隔着那一层纸,不想说破。这样的潜规则显然对一个企业的根基又莫大的损害,要命的亚文化,完全违背了我们提倡企业文化建设的初衷。
有些东西清晰好,模糊不得,口号,潜规则都要以我们所提倡的价值观作为指导,我们应该设法促使其发挥应有的好的作用。