我的笔记（一）：实用指南 2005年10月19日 领导者应改具备的几大因素： 威-义出于公，奖小罚大 威即威严，权威。要想维护自身的威严，必须做到公平，公正，让人信服。奖励时侧重于职位低的员工，而处罚是侧重于负领导者的管理者。 温-宽容，温
